時間:2019-03-26 08:49:46 次數:2336
為了更好的服務客戶,提高内部工作效率,3月22-23日,巨龍信息開展了為期兩天的“業務流程架構與跨部門流程建設”研修培訓,本次培訓邀請了被譽為“國内IPD咨詢及培訓第一人”的資深專家胡紅衛授課,巨龍信息高層領導及各部門管理人員共計50餘人參加培訓。
公司總裁劉晹為本次培訓做開場發言,他表示清晰且明确的結構化流程有利于提高企業管理能力,進一步提升公司的整體運營水平,本次培訓旨在進一步深化參會人員對流程建設的認識,為做好巨龍信息流程建設工作奠定基礎。
培訓中,講師從流程體系介紹作為切入點,引導大家認識流程及流程管理,和為什麼企業要推行流程管理,進而由淺入深、生動形象地講授什麼是制度、什麼是流程、制度和流程的關系是什麼,帶領大家對制度流程基礎知識做深入、系統的學習,并對如何推行流程管理及搭建流程框架的方法、流程評價等進行了詳細的闡釋。
△資深講師現場授課
講師還結合針對IPD集成産品開發體系進行深入分解,強調以市場需求作為産品開發的驅動力,将産品開發作為一項投資來管理,結合巨龍信息自身流程建設的工作經驗,從組織保障、工作部署、監督改進等方面提出了全新的思路和方法,為巨龍信息後續完善制度流程工作的開展提供了借鑒。
本次研修進一步深化了參訓人員對流程建設的認識。一個高效可靠的流程,就是使要做的事,從輸入到輸出,直接地端到端,簡潔并控制有效地連通,盡可能地減少層級,縮短響應周期,效率最高。
下一步,公司将學以緻用,将積極推進後續流程建設工作,對标準流程内容的完備性進行審核把關,确保标準流程精簡實用、運轉高效。