3月11日，李克強總理在人民大會堂金色大廳出席記者會并回答中外記者提問。他表示，政府還要進一步優化政務服務，政府還要進一步優化政務服務，為企業重質量、守誠信、精工細作去提高産品和服務競争力來營造環境。對于政務服務中那些涉及企業、人民群衆經常要辦的事項，要努力做到網上辦、掌上辦、一次辦，讓市場主體有更強的活力，社會有創造力。

“智治”時代，如何做到“數字當家”？

全國政協委員、浙江省高級人民法院副院長、民革浙江省委會副主委朱新力建議，以建設數字政府為基礎，實現政府治理信息化與法治化的深度融合，打造覆蓋政府所有部門“對外服務+對内管理”“從決策到執行”全生命周期的統一平台，形成數字政府合法性和最佳性的閉環模式。

數字時代，傳統社會治理模式下的少量“樣本數據”轉變為信息社會的海量“全體數據”。朱新力認為，政府基于大平台、大數據實現精準治理的時代正在到來，數字政府應當充分挖掘與利用各類公共數據，堅持有限服務型政府的定位，探索利用“數據+算法”讓整體政府成為“千人千面”的個性定制化平台。

“數字政府建設在目标設計上應該有‘站在後天、設計明天、指導今天’的超前性，應該是涵蓋技術變革、制度變革、理論創新的全方位、系統性改革。”朱新力說。

如在制度變革上，作為一名法律從業者的朱新力建議，強化法治政府視角下數字政府建設的理論研究和制度創新，理清公權力運行機制與私權利邊界保護的理論範式，建構政府與市場、監管與服務、治理與自治的新型互動關系。

具體在數字系統建設方面，全國政協委員、浙江省政協副主席、緻公黨浙江省委會主委鄭繼偉在調研中發現，目前各地各部門的數字化應用呈現碎片化，“各自為戰”的現象突出，缺乏一個強有力的機構自上而下整體設計。

對此他提出構建“平台+應用”的統籌集約建設模式。即在數字中樞系統建設中，推動各地實施基于統一平台開發應用的機制，加快建立公共工具組件開源開放的一體化協同創新平台，實現一地創新、全國受益的“滾雪球效應”。

“重視數字化、懂得數字化、用好數字化，關鍵在人，領導幹部要增強利用數字化推進各項工作的本領。”鄭繼偉建議創新幹部隊伍培養使用模式，如健全機關信息技術人才隊伍職業發展體系，打通橫縱向信息業務部門人才交流、使用渠道。

全國政協委員、杭州市政協主席潘家玮也關注到數字政府建設中的“數據壁壘”制約。他以杭州“城市大腦”為例建議，國家層面出台垂直管理系統數據“下行”制度規範，打通市域“城市大腦”中樞與省部系統數據交換接口，實現中樞縱向到頂、橫向到邊，條塊通達無“孤島”的數據協同機制。